Inspiratie

Wijze spreuk

als je geen confrontaties hebt, heb je geen werkelijk contact (Krauthammer)

Kees van Beijnum - De ideale vertegenwoordiger moet je dicht op de huid zitten

'Quentemeijer had veertien demo's en acht orders.'
'Acht?'
'Waarvan tweemaal VHS.' Snoek leunt glimlachend achterover om de uitwerking van die laatste opmerking op zijn gezicht te bestuderen.
Quentemeijer is een collega die in rayon Den Haag en omgeving furore maakt. Dit is zijn eerste jaar bij de company en Quentemeijer maakt precies dezelfde fout die hijzelf een jaar eerder maakte door in zijn debuut jaar als Salesman Duplicating Products zoveel machines te verkopen dat hij niet alleen zijn eigen rayon verzadigt, maar ook slachtoffer wordt van de gewekte verwachtingen voor het volgende jaar.
Snoek trommelt met zijn vingers op tafel en laat de al tergend lange stilte voortduren, bedoeld om de boodschap over te brengen, zijn mening over de slappeling tegenover hem, die met zijn slaperige kop op rekening van de company een kaassandwich naar binnen werkt. Hij weet dat Snoek hem, net als de vijftien andere verkopers van Duplicating Products, op Quentemeijer na, maar dat is slechts een kwestie van tijd, beschouwt als een onbetrouwbare, onwillige hond die eropuit is hem te belazeren. In zijn ogen zijn ze allemaal karakterloze, luie, malverserende mislukkelingen. Tegen hun ingewortelde lage neigingen valt nauwelijks iets te ondernemen, behalve één ding: ze eindeloos op de huid zitten.
Al het andere is boter aan de galg, denkt Snoek. Eigenlijk zijn ze al zijn goedbedoelde inspanningen niet waard, maar zich bij hun mislukking neerleggen kan Snoek zich niet permitteren, al was het maar omdat hij verantwoordelijk is voor hun omzet en hij, op zijn beurt, iedere maand door de Division Manager wordt afgerekend op hun verkoopresultaten.
Tijdens die verre middag van verkeersgeruis achter de ramen en kantinegeurtjes op de gang, de middag waarop hij zichzelf, gehuld in een van Tessa's broer geleend kostuum, aan Snoek en een dame van Personeelszaken verkocht, schetste Snoek hem het beeld van zijn ideale verkoper. Hij somde de eigenschappen voor hem op, vinger voor vinger meetellend in de lucht. 'Vasthoudend, accuraat, representatief, doortastend, betrouwbaar.' Hij meende het uit de grond van zijn hart.

uit: Een soort familie van Kees van Beijnum, 2010