Mensenkennis

de X van van X- en Y-managers

• van managers wordt wel eens gezegd dat ze de dingen goed doen, van leiders dat ze de goede dingen doen (Hafkamp)
• management: work harder, leadership: live better  (Stan Slap)

Douglas McGregor beschreef als eerste het verschil tussen strakke managers en coachende managers (leiders). Hij noemde die respectievelijk X- en Y-managers. Deze types beschreef hij al in 1960 in zijn baanbrekend managementboek:The human side of enterprise.
Een korte inhoud:

• Er is een continuüm van X- naar Y-eigenschappen
• X-managers: laten niet zelfstandig besluiten, proberen in control te zijn, zijn gericht op (snelle) inhoudelijke resultaten
• Y-managers: delen verantwoordelijkheid, durven  risico’s te nemen, zijn gericht op mensen en hun ontwikkeling
• X- en Y-managers hebben beiden hun voor- en nadelen, afhankelijk van onderwerp, personen, situatie, timing, etc. Je hebt namelijk beide typen eigenschappen nodig voor verschillende medewerkers (/onderwerpen/fases). Vergelijk de matrix van situationeel schakelen:

	X-managers	Y-managers
sterk gemotiveerde medewerker	begeleiden	delegeren *)
zwak gemotiveerde medewerker	instrueren	motiveren
	niet deskundige medewerker	zeer deskundige medewerker

 *) delegeren is het doel van coachen / coachend leidinggeven

Je hebt als manager veel invloed op de medewerkers:

• een X-manager creëert X-mensen
• een Y-manager creëert Y-mensen
• Y-mensen bij een X-manager vertrekken
• X-mensen bij een Y-manager kunnen Y worden
• we willen vaak Y zijn, maar handelen X

hoe X of Y ben jij is of jouw manager?

hoe X of Y is de werkcultuur om je heen?
hoe komt dat?

meer weten?  lees The human side of enterprise  (MacGregor, 1960)